OpenAI vượt mốc 1 tỷ người dùng, AI bước vào giai đoạn phổ cập toàn cầu

OpenAI vừa chính thức công bố một cột mốc quan trọng khi hệ sinh thái AI của hãng đã vượt 1 tỷ người dùng hoạt động, đồng thời phục vụ hơn 2 triệu doanh nghiệp trên toàn cầu. Đây được xem là dấu mốc cho thấy trí tuệ nhân tạo đang chuyển từ giai đoạn thử nghiệm sang ứng dụng rộng rãi trong cả công việc lẫn đời sống.

Theo chia sẻ từ OpenAI, khi người dùng ngày càng tin tưởng vào AI, họ không chỉ sử dụng công nghệ thường xuyên hơn mà còn tích hợp AI vào nhiều quy trình làm việc với mức độ chuyên sâu hơn.

Tăng trưởng nhanh hơn nhiều nền tảng công nghệ trước đây

Được thành lập vào năm 2015, OpenAI chỉ chính thức bước vào thị trường tiêu dùng với ChatGPT từ cuối năm 2022. Chưa đầy bốn năm sau, công ty đã đạt cột mốc hơn 1 tỷ người dùng hoạt động, tốc độ tăng trưởng nhanh hơn nhiều nền tảng công nghệ lớn trước đây.

Lượng người dùng này không chỉ đến từ ChatGPT mà còn bao gồm toàn bộ hệ sinh thái AI của OpenAI như Codex dành cho lập trình, ChatGPT Work và các nền tảng cho phép tích hợp với ứng dụng của bên thứ ba.

Cạnh tranh khiến cuộc đua người dùng trở nên khốc liệt hơn

Trước đó, nhiều nguồn tin cho biết OpenAI đã đạt khoảng 900 triệu người dùng hoạt động hàng tuần từ cuối tháng 2 và kỳ vọng sớm chạm mốc 1 tỷ. Tuy nhiên, sự cạnh tranh ngày càng quyết liệt trên thị trường AI đã khiến tốc độ mở rộng người dùng chậm hơn so với dự kiến.

Ở phân khúc doanh nghiệp, nơi mang lại doanh thu và lợi nhuận cao hơn, các nhà cung cấp AI đang cạnh tranh mạnh mẽ về hiệu năng, chi phí và khả năng tích hợp. Đây cũng là thị trường mà Anthropic với chatbot Claude đang tập trung phát triển.

Chi phí AI trở thành yếu tố cạnh tranh mới

Bên cạnh việc cải thiện hiệu năng mô hình, OpenAI cũng đang đẩy mạnh chiến lược giảm chi phí sử dụng AI.

Đầu tháng 7, công ty ra mắt dòng mô hình GPT-5.6 với ba phiên bản khác nhau nhằm đáp ứng đa dạng nhu cầu. Đến cuối tháng, OpenAI tiếp tục giảm mạnh giá của GPT-5.6 Luna tới 80%, đưa mô hình này trở thành một trong những lựa chọn AI tiên tiến có chi phí thấp nhất trên thị trường. Phiên bản GPT-5.6 Terra cũng được điều chỉnh giảm khoảng 20%.

Động thái này phản ánh xu hướng cạnh tranh mới của ngành AI, khi giá thành ngày càng trở thành yếu tố quan trọng bên cạnh chất lượng mô hình.

AI phát triển kéo theo nhu cầu hạ tầng ngày càng lớn

Sự bùng nổ của các AI Agent có khả năng tự động thực hiện và tối ưu hóa nhiều tác vụ đã làm gia tăng đáng kể nhu cầu về sức mạnh tính toán. Điều này đồng nghĩa với chi phí vận hành hạ tầng AI, bao gồm GPU, bộ nhớ và trung tâm dữ liệu, cũng tiếp tục tăng.

Để cân bằng chi phí, nhiều doanh nghiệp đang cân nhắc sử dụng các mô hình có giá thành thấp hơn hoặc kết hợp giữa mô hình thương mại và các mô hình mã nguồn mở.

AI đang bước vào giai đoạn phổ cập

Theo OpenAI, việc giảm chi phí sử dụng sẽ giúp nhiều doanh nghiệp và cá nhân tiếp cận AI dễ dàng hơn, từ đó mở rộng số lượng ứng dụng thực tế. Khi AI được triển khai trên quy mô lớn hơn, công ty sẽ có thêm dữ liệu thực tế để tiếp tục cải thiện mô hình và đầu tư vào thế hệ hạ tầng AI tiếp theo.

Việc vượt mốc 1 tỷ người dùng không chỉ đánh dấu thành công của OpenAI mà còn cho thấy AI tạo sinh đang bước sang một giai đoạn mới, nơi khả năng tiếp cận, chi phí và hạ tầng sẽ trở thành những yếu tố quyết định tốc độ phát triển của toàn ngành.